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民眾到海外旅遊日益頻繁，為加強旅外民眾的急難救助聯繫機制，外交部今天(31日)正式啟動「平安留言板」服務，民眾在海外如遇緊急事件，可以到外交部領務局網站上的「平安留言板」上留言，給親友報平安。外交部並且呼籲民眾，多利用領務局網站上的「出國登錄」系統，以便在海外遭遇緊急事件時，可以在第一時間獲得駐外人員的協助。
外交部已爭取到114個國家給台灣免簽證或落地簽待遇，隨著民眾出國旅遊越來越方便、頻繁，各種急難事件也相對增加，為加強旅外民眾的急難救助聯繫機制，外交部31日啟動「平安留言板」服務。外交部長楊進添表示，日前紐西蘭基督城與日本東北發生震災，以及埃及、利比亞動亂時，當地電信通訊就一度中斷，不過網路仍然可使用，民眾在海外如遇到類似的情形，就可以到外交部領務局網站上的「平安留言板」留言，給親友報平安。楊進添說：『(原音)只要他找到一個可以上網的地方，馬上就把這個留言留上去，那麼在台灣的家人、好友也就可以從上面得知，他是平安的，我相信這個平台未來會對國人有很多實際上的協助。』
楊進添並呼籲，民眾出國前能多利用領務局網站上的「出國登錄」系統，登錄相關資料，以便有需要時可在海外快速與駐外單位取得聯繫，獲得協助。楊進添說：『(原音)登錄以後呢，我們會以保密的方式，把這些資料傳到民眾要去國家的代表處、辦事處，所以當地如果發生緊急事故需要聯絡的話，根據登錄的資料，我們駐外單位就可以直接找到你。』
楊進添還說，領務局印製有駐外館處緊急聯絡電話通訊及旅外國人急難救助卡，供民眾出國時使用，外交部並已與電信業者合作，以簡訊提供外交部「緊急聯絡中心」的專線號碼。楊進添強調，外交部種種措施，就是要盡全力提供海外民眾便利的急難服務。
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